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Reunimos as principais informações para você comprar na MGMakeup com praticidade, segurança e tranquilidade.
Sobre a MGMakeup
O que é a MGMakeup?
A MGMakeup é uma loja online multimarcas de maquiagem e beleza. Aqui você encontra produtos de diferentes marcas, com variedade, qualidade e preços acessíveis para valorizar sua beleza todos os dias.
Os produtos da MGMakeup são originais?
Sim! Trabalhamos com produtos originais de diferentes marcas, selecionados para oferecer qualidade e variedade às nossas clientes.
Compras e pagamentos
Como faço para comprar na MGMakeup?
Escolha seus produtos favoritos, adicione ao carrinho, informe seus dados de entrega e selecione a forma de pagamento. Pronto! Depois de finalizar a compra, você receberá a confirmação por e-mail.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix e cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento em até 4 vezes sem juros, conforme as condições apresentadas no checkout.
Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Se precisar alterar ou cancelar sua compra, entre em contato com nossa equipe o quanto antes. Verificaremos as possibilidades conforme a etapa de processamento do pedido, respeitando seus direitos como consumidora.
Entregas e pedidos
A MGMakeup entrega para todo o Brasil?
Sim! 💗 Entregamos para todo o Brasil. Basta informar seu CEP no site para consultar o valor do frete e a previsão de entrega.
Qual é o prazo de envio e entrega?
Seu pedido é preparado para envio em até 24 horas úteis, de segunda a sexta-feira, após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme seu CEP e a modalidade de frete escolhida.
Como acompanho meu pedido?
Todas as atualizações são enviadas para o e-mail cadastrado na compra, incluindo confirmação do pedido e informações sobre o envio. Fique de olho na sua caixa de entrada e na pasta de spam.
Trocas e devoluções
Posso trocar ou devolver um produto?
Para compras online, você pode solicitar a devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por preferência, como escolha de cor, os produtos devem estar sem uso, com embalagem original e lacres preservados. Não realizamos essas trocas quando houver embalagem violada ou sinais de utilização.
Em situações de arrependimento ou defeito, os direitos previstos em lei são respeitados.
Para solicitar atendimento, entre em contato com nossa equipe e consulte nossa Política de Devolução.
Atendimento e novidades
Como entro em contato com a MGMakeup?
Nosso atendimento é humanizado! 💗 Você pode falar com nossa equipe pelos canais oficiais disponíveis no site. Estamos aqui para esclarecer suas dúvidas e ajudar no que precisar.
Como recebo novidades e promoções?
Cadastre seu e-mail em nossa newsletter e fique por dentro de lançamentos, tendências de beleza, ofertas especiais e novidades selecionadas pela MGMakeup.
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